Salg

Salg (9)

Kontakt Formular

Ja, jeg vil gerne have en plads i Salgsgruppen - Meld mig til :-)




Salgsgrupperne

Salgsakademiet

Få flere kunder - har du råd til at lade være?


På vores salgsgruppeforløb får du 10 måneders intensiv træning og sparring.

Du er i gang fra dag 1.

Salgsgruppeforløbet er ikke et online kursus - vi mødes og kan se hinanden i øjnene. For vores overbevisning er, at vi skal være tæt på dig for at kunne rykke dig. Når vi samarbejder med dig, har du ikke mulighed for at lukke skærmen ned, eller tage stikket ud af computeren.

Ja tak - sæt skub i mit salg

Til hvert modul sætter vi fokus på:

  • indsats og mål - hvad ønsker du at opnå og hvad skal der til?
  • struktur på din salgsproces - hvordan finder du din næste kunde og hvordan skaber du kontakt OG får dit møde?
  • motivation og vilje -  hvordan tjener du penge på et ‘nej’?
  • feedback og sparring på samtaler - hvad virker, hvad kan du gøre anderledes? Tips og tricks, som du kan prøve af med det samme. 

Kunne det her være dig?

  • Dine kunder ringer IKKE af sig selv…
  • Du har for lidt kunder/opgaver…
  • “Canvassalg er ‘so last year’ og det virker ikke for mig…”
  • Du ved ikke, hvordan du kommer ud over stepperne med at rykke dit salg
  • Du har (alt) for mange overspringshandlinger og får ikke ringet...
  • Du synes ‘nej’ dræber motivationen…
  • Du mangler eller har brug for genopfriskning af salgsværktøjer/teknikker 

Få gang i dit salg i dag - tilmeld dig salgsgruppeforløbet

For at du får mest muligt ud af din tid - og dine penge, deltager du på et hold med max 8 personer. Sammen gør vi din indsats konkret og målbar - du får resultat HVER gang.

Samtidig giver den lille gruppe også mulighed for at skabe nye relationer og netværk med personer med nogle af de samme udfordringer som dig. Og hvad der sker i rummet - forbliver i rummet. Tillid og fortrolighed er et ‘must’. 

Det forløb SKAL jeg med på - giv mig en plads

Men vent ikke for længe, for der er max 8 pladser i denne omgang (og de 4 er allerede væk). 

Tilmeld dig via kontaktformularen - så kontakter vi dig med nærmere detaljer klik her

Hvad koster det så?

Pris: 899,- (ekskl.moms) pr. måned fordelt over 10 gange.

Hvor mange nye kunder skal du have for at tjene dem hjem igen ?

 

Tidspunkt: 12 gange fordelt over 10 måneder. Fra kl 8-12.

Start: 1. juni 2017 - tilmelding hurtigst muligt og SENEST 26. maj 2017

Sted: Aktiv Fokus, Fredericiagade 28, 6000 Kolding

 

Obs! Ved tilmelding forpligter du dig til alle 12 moduler. Kun på den måde kan vi garantere, at du får skabt den rette struktur og gejst, vi ved du får succes med det!

Der er 4 pladser tilbage. Skal du have en plads? Kontakt Bo Schorling på mobil - 22 41 68 38 eller mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Mystery Shopping

Gør I det, I tror, I gør?

Er du i tvivl om, hvordan din forretning bliver set af dine kunder?

Hos Aktiv Fokus hjælper vi dig til en bedre indsigt i form af Mystery Shopping. Som Mystery Shopper analyserer vi din forretning fra en almindelig kundes synspunkt og aflægger rapport om, hvilke oplevelser vi får, når vi besøger dig.

Vi har 4 kriterier, vi altid undersøger:

1. Hvordan ser der ud?

Før en kunde møder de ansatte eller bliver bidt af dine produkters design og funktion, ser kunden butikkens facade. Er din facade velholdt, får kunden lyst til at gå ind i butikken. Det ydre er lige så vigtigt, som at dine sælgere er velklædte, at der er rent og at dine hylder er fyldt op. Vi skaber overblik over –

• Hvad dine kunder ser, når de kommer til din butik
• Hvad der byder dem velkommen, når de træder ind ad døren.

2. Hvordan er atmosfæren?

Når vi kommer ind i forretningen, er det atmosfæren, vi behandler. Fremtræder din forretning på en indbydende måde? Virker den professionel og imødekommende?
Dine medarbejdere skaber den atmosfære, der er i butikken. Bliver kunden budt velkommen og mødt med et smil – og selvom en ekspedition er i gang? Eller bliver der snakket privat bag disken?

3. Bliver kunden serviceret?

Dine ekspedienter er din forretnings ansigt udadtil. Leverer de ikke den service, du forventer? Har du målt på -

• Hvor lang tid går der, før en kunde bliver kontaktet af en ekspedient, når kunden kommer ind i din forretning?
• Hvor lang tid bliver ekspedienten ved hver kunde?
• Hvor effektiv er ekspedienten rent salgsmæssigt?

4. Sælger du til kunden?

En ting er service, noget andet er salg. Går en kunde ind i din forretning og køber det, han kom efter, er han blevet serviceret. Vi har ikke solgt.

Mange gange har kunderne et udækket behov, som vi skal være dygtige til at afdække og sælge ind til. En effektiv sælger sørger for, at kunden forlader din forretning med flere ting, end han kom for at købe. Samtidig har kunden en følelse af at have fået præcist dét, han kom efter.

Vi arbejder ud fra dine specifikke undersøgelseskriterier

Mange firmaer har helt specifikke områder, de gerne vil have undersøge. Vi vil gerne høre om dine udvalgte undersøgelseskriterier, så vi kan skaffe dig præcist den information, du har behov for. Vil du vide mere om, hvordan dine medarbejderes håndterer travle kunder, klager eller har manglende teknisk viden? Eller mangler du et skub til at sætte gang i forbedringer af din forretning?

Mystery Shopping er også en god måde at følge op på ændringer, du har igangsat, i forbindelse med salg, arbejdsmetoder eller forretningens fysiske omgivelser, hvis du er i tvivl om, at ændringerne har båret frugt.

Ring til os! Vi tropper ikke op med skæg og blå briller. Vi hjælper dig til bedre resultater.

KONTAKT AKTIV FOKUS

BB2S

Vil du have Byens Bedste Salg og Service?

Kursusdag med fokus på mersalg, samarbejde og service

- En salgssucces skabes alene via indsats, struktur og vilje.

Varighed: Én dag.

Det kræver en indsats at give dine kunder en positiv oplevelse, når de besøger din forretning eller handler med den virksomhed, du er ansat i. På kurset i salg og service går vi ind og identificerer din rolle i forhold til virksomheden og til kunderne. Hvorfor? Fordi alle er lige vigtige i deres rolle. Dét at udvise anerkendelse og ydmyghed er udfordrende for mange, men samtidig en vigtig del af en god servicekultur.

Anerkend dine medarbejdere! Ja, det kan godt være, du eller de øvrige medarbejderne ikke har direkte kundekontakt, men hvis den enkelte ikke fungerer i teamet eller ikke får gjort det, han skal, så lander det mangelfulde arbejde i sidste ende hos kunden. Og det er ikke god service.

Derfor skitserer vi -

• Hvad den enkelte er god til
• Hvad den enkelte kan blive endnu bedre til
• Hvad den enkelte skal arbejde videre med

Målsætning: Med udgangspunkt i salg og service sætter vi klare individuelle mål for alle medarbejdere, så alle kan følge med i eget fremskridt. Vi arbejder målrettet for at skabe håndgribelige resultater. Og du kommer ud for at skulle lave din egen Mystery Shopping.

Hos Aktiv Fokus tør vi godt garantere, at du kommer til at mærke en forskel i din indtjening efter kurset.

Øger du medarbejdertilfredsheden med 2 % - øger du kundetilfredsheden med 4 % og indtjeningen med 8 %!

Trivsel og arbejdsglæde: På kurset i salg og service lægger vi vægt på at medarbejdere og ledere bliver gladere og mere engagerede – både i arbejder og i kunderne. Vi sætter altså fokus på trivsel og arbejdsglæde. Kunder handler nemlig de steder, hvor ånden er god og levende. Også i webshops. Et godt omdømme tiltrækker nye og fastholde gode kunder, der køber endnu mere.

Kurset i mersalg, samarbejde og service sælges kun med opfølgning
Opfølgning er mindst lige så vigtigt som selve kurset. Derfor er det et must, at vi mødes med alle deltagere for at sikre os, at alle får udnyttet de værktøjer og kompetencer, I har fået.

Er dit mål også at få Byens Bedste Salg og Service?

Ring til os! Vi er kun et opkald væk.

Sælgeruddannelsen

Sådan øger du dit salg på den fede måde

Uddannelse i succesfuldt salg for virksomheder

- En optimering af dit personlige salg.

Varighed: 5 moduler fordelt over 6 måneder.

Hos Aktiv Fokus udbyder vi en praktisk orienteret sælgeruddannelse. Målet med uddannelsen er at give dig en lang række værktøjer, du kan bruge i dit job. I løbet af 5 moduler er det vores mål at afdække alle relevante vinkler i et succesfuldt salg og udvikle på dit personlige salg.

GARUDA test: Før det første modul starter, skal alle deltagerne udfylde en GARUDA test. Det hjælper os til at få et godt overblik over, hvilken type sælgere vi arbejder med.

Modul 1: ADFÆRD i SALGET

Vi gennemgår resultaterne fra GARUDA testen. Sammen taler vi om, hvad GARUDA profilen fortæller i forhold til måden, du arbejder og sælger. Det første modul handler primært om din personlige salgs- og kommunikationsstil og giver dig samtidig indsigt i, hvordan du bedst rammer kunderne.

Modul 2 og 3: SALG i PRAKSIS

Modul 2 og 3 forløber 2 dage i træk med praktisk træning i:

• Salgsteknikker
• Spørgeteknik
• Indvendingsbehandling
• Lukketeknik
• Unique Selling Point (USP)
• Stemmeføring
• Kropssprog.

Her træner vi alle de teknikker, du har behov for. Det kan blandt andet være at skabe interesse, give information uden det bliver for teknisk og lukke salget. Samtidig arbejder vi på USP’er specielt skabt til dine salgssituationer. Når vi inddrager stemmeføring og kropssprog, får vi sammen skabt den unikke og personlige salgstale, du kan bruge i din dagligdag.

Modul 4: FANG DINE KUNDER

Hvordan fanger du dine kunder og får booket salgsmøder? Er du i tvivl, får du i modul 4 en række praktiske teknikker, mens du træner med mulige kunder i telefonen. Dine træningsresultater bliver registreret – og du skal nu følge op! Vi sikrer, at alle styrker og svagheder i samtalen identificeres.
Igennem praktiske opgaver vise vi præcist, hvor vigtigt nysalg, mersalg, krydssalg og relationssalg er.

Modul 5: FORHANDLINGSTEKNIK

Når vi arbejder med forhandlingsteknik, handler det om, hvordan du bliver opfattet og gør tingene, blandt andet ud fra følgende spørgsmål:

• Hvordan opfattes du?
• Hvad gør du for at sikre kunderne kommer i hus?
• Hvad gør de bedste?
• Hvordan bruger du din personlighed i struktureringen af salget?

Svarene hjælper med at redegøre for, hvad du med succes kan arbejde videre med.

Forhandlingsteknik handler også om kommunikation. Om hvordan du bruger sproget. Ved at gøre sproget aktivt, levende og interessant kan du holde dine potentielle kunder i din hule hånd.

>> EKSTRA: KUN FOR DIG - Salgssparring & coaching <<

Det tager 21 dage at bryde en vane. Afbryder du forløbet, er det 21 dage om igen. Begynder du ikke at arbejde med dine nye redskaber inden for 30 dage efter uddannelsens afslutning, går det som med 80 % af alle kurser: Dagligdagen tager over, og du er tilbage ved start. Effekten er væk. Netop derfor gør vi meget ud af opfølgning.

Som et ekstra element af vores sælgeruddannelse, følger vi op på din succes enten med møder, via nettet eller over telefonen. Vi tilbyder som minimum 3 opfølgningsmøder, hvor vi sikrer os, at alt går, som vi har aftalt ved slutningen af sælgeruddannelsen.

Er du klar til at øge dit salg på den fede måde?

Vores sælgeruddannelse foregår på dit territorie i din virksomhed. Vi kommer meget gerne ud, men der er rift om os, så tiden er knap. Ring til os! Det er gratis at drøfte dit behov for uddannelse i salg.

Mødebooking

Det første du sælger er muligheden for et salg

Mødebookning er en af de vigtigste dele af en salgsproces. Men den får som regel ikke det fokus, mødebookingen har fortjent. En af vores grundregler er, at jo flere kroge du kaster i vandet, jo flere fisk kan du fange. Din mødebooker kaster krogene i vandet! Nu er det op til dine sælgere at hive fangsten i land.

Sælgerens møde booker ikke sig selv

Der bliver ofte sat fokus på det klassiske salgsmøde, når sælgere snakker B2B salg. Her er det vigtigt at huske, at møderne ikke booker sig selv. Hvert salgsmøde med en ny kunde er kulminationen af, at en mødebooker eller sælger har solgt sin virksomheds idé og produkt godt nok ind over telefonen til at skabe interesse.

Hvor fræk tør du være? For jo, der er masser af psykologi i mødebooking

Uanset om vi taler om salgstræning eller mødebooking, farver det første minut af din telefonsamtale det indtryk, du har, af personen i den anden ende. Derfor træner vi dine medarbejdere i at skabe det bedst mulige førstehåndsindtryk - også over telefonen.

Mødebooking: Skab interesse og høst frugten

Hos Aktiv Fokus træner vi dig i en række værktøjer, du kan bruge til at skabe interesse hos dine potentielle kunder. Og når interessen er skabt, skal vi have den omsat til en konkret mødeaftale. 

Gi’ os et kald! Så hjælper vi dig hele vejen frem mod et muligt salg.

Salgstræning

Du får nye kunder, mens vi træner salg i praksis

Kursus i salgstræning for virksomheder

- En salgssucces skabes alene via indsats, struktur og vilje.

Varighed: 6 måneder.

1. dag: Vi starter ud med at snakke processen igennem. Vi afstemmer, hvad det er, du skal gå efter og hvad, I som virksomhed har brug for. Salgstræning kan både have kanvas-salg og salg på møder som omdrejningspunkt. Og vi tager gerne med på møderne.

Dine mål for salgstræningen bliver sat. De kan handle om, hvor mange nye kunder, du ønsker at få i perioden eller om, hvor stor en stigning i omsætningen, du går efter. Når vi afslutter salgstræningen, skal du naturligvis ha’ nået de mål, vi satte fra start.

Vi arbejder løbende med:

• Aktiv lytning
• Spørgeteknik
• Kropssprog
• Indvendingsbehandling
• Unique Selling Points (USP)
• Og hvordan du får skabt tid.

De første 3 måneder: Vi kommer til dig hver 14. dag i de første 3 måneder af salgskurset. 1-2 timer pr. gang.

De sidste 3 måneder: Vi kommer til dig 1 gang om måneden i de sidste 3 måneder af salgstræningen.

Salgstræning skal være sjovt og udviklende. Når vi er hos dig, træner vi salgsteknikker. Vi guider dig, når du ringer ud og tilretter din fremgangsmåde. Hele vejen gennem processen følger vi op på, hvordan du udnytter dine nye kompetencer til at skabe succes i salget. En opfølgning, der gør, at du får ændret dine vaner, og bliver ved med at sikre et godt salg. Det er vores mål!

Din succes er vores succes!

På kurset i salgstræning hjælper vi dig med at gøre hvert salg interessant og unikt. Vi hjælper dig med at vende hvert misset salg fra et nederlag til en læringsmulighed. Det, vi gør anderledes, er, at vi arbejder med hver enkelt af virksomhedens sælgere. Vi træner dig altså specifikt i de udfordringer, du møder.

Sammen med dig udarbejder vi en personlig salgsmappe, der bliver fyldt med alt fra salgsteknikker til case-materiale.

Vil du høre mere om salgstræning for virksomheder v. Aktiv Fokus?

Det koster ingenting at drøfte dit salg.

 

Salg

Du får hjælp til øget salg fra første opkald til handlen er i hus

Du kender dem alt for godt – telefonsælgerne. Du husker særligt de anmassende telefonsælgere, der ikke forstår at aflæse dig. Og måske er du lidt nervøs for selv at kaste dig ud i kanvas-salg over telefonen? Hos Aktiv Fokus hjælper vi dig med at få overblik over hvert skridt i din salgsproces, uanset om der er tale om telefonsalg, salg vis netværk eller salg på møder.

Vores træning i salg er individuel fra kunde til kunde

Enhver sælger kan fortælle dig, at et godt førstehåndsindtryk er uvurderligt. Præcis hvordan du skaber et godt førstehåndsindtryk, når du møder en potentiel kunde ansigt-til-ansigt eller over telefonen, er en udfordring for mange.

Vores salgstræning er individuel fra kunde til kunde. Det betyder, at vi møder dig dér, hvor du er, og træner dig ud fra din erfaring med salg. Vi fokuserer på, hvor du skal placere dine ressourcer for at skabe de bedste resultater. Ud fra praktiske teknikker, træner vi dig i alt fra kropssprog til stemmeføring, så du altid er godt klædt på, når du snakker med en mulig kunde. Salg handler nemlig om psykologi.

Vil du også have salg med salg på?

- Og i kølvandt på dét en masse gode resultater? Ikke kun økonomiske, men i lige så høj grad personlige resultater? Hvor aggressivt tør du gå efter dét, du gerne vil have? Det hjælper vi dig med at finde ud af fra et lavpraktisk perspektiv - hands on. Men først skal du ringe til os.

KONTAKT AKTIV FOKUS

Subscribe to this RSS feed